Playball Empreendimentos Esportivos Ltda

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Osasco - SP

26/12/2023 às 16:27

ID: 179101969

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A Play Ball unidade Pompéia faz um enorme esforço em não atender a minha solicitação de reembolso. Fiz uma reserva pra aluguel da quadra, mas devido as condições do tempo em São Paulo (tempestade) não utilizamos o local e solicitei o reembolso da reserva. Primeiramente foi recusado, tive que brigar e me desgastar pra que eles entendessem a lei do consumidor. Enfim, me deram um prazo de mais de 20 dias pra que o reembolso fosse realizado. Chegou a data e não obtive o mesmo e me foi informado que havia ocorrido um erro no setor financeiro, diante disso, ao invés de já efetivar o reembolso, me deram novo prazo. Esse prazo também não foi honrado. Logo, deixo aqui minha insatisfação com essa empresa que não respeita seus clientes e prestam um péssimo serviço quando é solicitado algo. Não voltaremos mais a alugar as quadras do complexo e mesmo o valor sendo irrisório, entrarei com processo contra a empresa. Por que pode ser pouco, mas é meu e quero justiça!