Bônus de promoção não creditado e impossibilidade de recebimento após saque.
Resolvido
Porto Velho - RO
09/09/2026 às 17:16
ID: 258608595
Participei das promoções "flor da noite" e "primavera dos extras" depois de quase 3 dias creditaram o bonus da flor da noite, e não creditaram a primavera dos extras, saquei o dinheiro e agora não posso receber o bonus por causa disso, isso é muita [Editado pelo Reclame Aqui] da empresa
Compartilhe
Resposta da empresa
09/09/2026 às 18:15
Olá Ismael.
Nosso setor responsável entrará em contato com você via e-mail.
Atenciosamente:
Playbonds.com
Réplica da empresa
11/09/2026 às 17:11
Olá Ismael
Nossa equipe identificou que após a análise, foi liberado seus bônus.
Você recebeu nosso e-mail?
Se precisar de qualquer outra assistência, estamos à disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do nosso chat online ou pelo e-mail [email protected].
Sua opinião é muito importante para nós! Ao encerrar esta reclamação, não se esqueça de avaliar nosso atendimento isso nos ajuda a continuar melhorando.
Atenciosamente,
Equipe Playbonds.com
Consideração final do consumidor
15/09/2026 às 19:38
Resolveram rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10