falta de respeito/credibilidade
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
06/07/2026 às 21:10
ID: 253244677
playbons é um site de apostas que eu sou cliente desde 2010 e que tem trazido muita insegurança ais jogadores. Pois para toda reclamacao semprem a mesma resposta. Ou seja o jogador sempre vulnerável. Minha reclamacai hoje é a falta de credibilidade para o crédito do cashback semanal. Ate agora 21 horas e ainda nao foi liberado. E a resposta sempre a mesma " sinto muito peli transtorno "
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 12:01
OLa Lucimara.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Tivemos uma instabilidade que nos impossibilitou a liberação de todos nossos clientes na segunda-feira.
Verifiquei que hoje por volta das 10h20min foi disponibilizado seu cashback.
Se precisar de qualquer outra assistência, estamos à disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do nosso chat online ou pelo e-mail [email protected].
Sua opinião é muito importante para nós! Ao encerrar esta reclamação, não se esqueça de avaliar nosso atendimento isso nos ajuda a continuar melhorando.
Atenciosamente,
Equipe Playbonds.com
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 10:58
Nao adianta resolver o problema, sendi que depois volta a acontecer novamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4