Promoções
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
17/02/2026 às 20:59
ID: 240924917
Depositei ontem na plataforma 100 reais pra ganhar 80 giros grátis e não recebi os meus giros, apostei o valor depositado 1x e mesmo assim não caiu os gotos da promoção
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 11:11
Olá Matheus,
Pedimos desculpas pela demora no retorno.
Devido ao alto volume de solicitações no período, infelizmente não conseguimos realizar a liberação dentro do prazo esperado. Porém, verificamos seu caso e a bonificação já se encontra devidamente liberada em sua conta.
Você já pode acessar a plataforma e aproveitar sua bonificação.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de ajuda, estamos à disposição pelo nosso chat online 24 horas por dia ou pelo e-mail [email protected]
Não esqueça de avaliar nosso atendimento ao encerrar esta reclamação sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando cada vez mais!
Atenciosamente
Equipe Playbonds