Reclamação sobre manipulação em jogos de bingo na plataforma '[Editado pelo Reclame Aqui]'
Em réplica
São Paulo - SP
08/07/2026 às 22:52
ID: 253460333
Boa noite. Venho através desse canal pedir uma atenção sobre a plataforma [Editado pelo Reclame Aqui], aonde fiquei por horas jogando no bingo de cartela aonde só ganha as mesmas pessoas tirei diversos prints, aonde era pra eu ganhar e caia quase 30, 40 bolas e n chamava a pedra, e ganhava os mesmos sempre, mesmo comprando muitos número, uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui], jogo entendo que é jogo, porém é vergonhoso o que acontece, além de perder dinheiro, o sentimento é de [Editado pelo Reclame Aqui]. chega beirar o ridículo.
Tirei muitos prints comprovando a manipulação
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 10:29
Olá Felipe.
Nossa equipe entrará em contato para esclarecimentos.
Caso tenha um horário e número de telefone de preferência, poderia nos informar em nosso atendimento 24h por favor?
Atenciosamente
Playbonds.com
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 13:06
Pode entrar em contato no número via WhatsApp *****.
Réplica da empresa
15/07/2026 às 11:03
Olá Felipe. Como vai?
O setor responsável enviou um e-mail com o resultado da análise.
Se precisar de qualquer outra assistência, estamos à disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do nosso chat online ou pelo e-mail [email protected].
Sua opinião é muito importante para nós! Ao encerrar esta reclamação, não se esqueça de avaliar nosso atendimento isso nos ajuda a continuar melhorando.
Atenciosamente,
Equipe Playbonds.com