Saldo [R$ 1400,00] [Editado pelo Reclame Aqui] indevidamente alegando ser bônus, comprovante de depósitos
Não resolvido
São Paulo - SP
04/01/2026 às 15:16
ID: 236567233
[Editado pelo Reclame Aqui] meu saldo de 1400,00, alegando que era bônus, mas eu tenho como provar todos os deposito que efetuei.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 16:51
Prezada Ana,
Tentamos contato, porém não obtivemos sucesso.
Pedimos, por gentileza, que nos informe um número de telefone e o melhor horário para retorno.
Ficamos no aguardo do seu retorno e estamos à disposição pelo nosso chat online, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou pelo e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Playbonds.com
Réplica do consumidor
09/01/2026 às 09:07
Não tentaram contato nada!!!! Meu celular consta na reclamação.
Cel.: *****!!!!
Já fiz boletim de ocorrência na polícia.
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 12:39
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] o saldo da conta. [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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