Recebi produto diferente do que comprei e fui informado sobre a troca devido à falta de habilitação da Anatel.

Não respondida
Itatiba - SP
31/10/2025 às 14:41
ID: 230731009
Comprei por internet uma caixa box 6K Ultra HD paguei 387,00.
Recebi uma caixa box 4K 2Gb
valor de mercado 168,00 me informaram que a troca foi feita porque a mod. 6K não tem habilitação da Anatel, e que o valor é o mesmo. Podem me ajudar ?...