Não recebo as revistas
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
08/01/2018 às 13:18
ID: 31985773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a assinatura da revista em Julho de ******* onde eu deveria ter recebido até a data de hoje os seguintes exemplares da revista:
PRIMAVERA com Juju Salimeni edição n° ******* - Lançamento 05/10/*******
VERÃO com As Coelhinhas da PLAYBOY edição n° ******* - Lançamento previsto para dia 27/12/*******
Não recebi nada ainda. tentei por diversas vezes contato telefônico (não atendem), tentei contato por e-mail, não respondem, e no limite tentei colocando uma reclamação no Instagram. Ai eu obtive um retorno via e-mail da Funcionária Kamila. Dizendo que eu deveria ter recebido sim. que iria verificar e me reenviar o exemplar que não havia chegado. isso foi em 12 de dezembro de *******. Bom até agora não recebi nada, entrei em contato de novo com a Kamila pelo e-mail: ******* e não obtive mais retorno algum. Tendo em vista um revista sólida mundialmente, me estranha muito o descaso da nova editora ao manchar a marca Playboy com seus clientes.