não protegeu o aparelho como a propaganda dizia
Em réplica
Fortaleza - CE
09/10/2019 às 11:02
ID: 95913727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesja ouve uma reclamação e varias outras minhas quero saber o que acontece pois não foi só eu que ficou no prejuizo de ser atendido pelo que a propaganda fala
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Resposta da empresa
09/10/2019 às 12:08
Bom dia José, em nenhuma propaganda nossa e informado que a película ou a capa vai tornar o celular inquebrável,o objetivo da película e da capa é MINIMIZAR o risco de dano à tela do aparelho.Não nos responsabilizamos nos casos em que o vidro/display do aparelho quebrar, trincar ou rachar.
Réplica do consumidor
09/10/2019 às 19:56
por que segundo o que a vendedora falou ou fez bateu com força na pelicula que tava sobre o aparelho dela que fiquei impressionado por isso a compra da mesma porem pedi para ela fazer o teste no meu ela disse que não faria, ja que ela protegia como tinha dito por que não fez no meu pois meu celular caiu de minha mão a 30 centímetros do chão e a pelicula quebrou toda e caiu fora, por isso minha admiração pelo que aconteceu