Código para Apple Play não liberado e sem opção de cancelamento ou estorno

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Brasília - DF

03/04/2026 às 08:04

ID: 245077405

Fiz a compra de um código para Apple play e a empresa não liberou o código e não permite cancelar e pedir estorno

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Resposta da empresa

03/04/2026 às 08:43

Olá, Natasha! Tudo bem?

Verificamos em nosso sistema que o acesso/entrega do seu pedido foi realizado com sucesso no e-mail **[email protected]**. Pedimos, por gentileza, que confira também sua caixa de spam, lixo eletrônico ou outras abas, pois às vezes a mensagem pode ser direcionada automaticamente para esses locais.

Caso ainda não tenha localizado, nos avise por aqui para que possamos te ajudar da melhor forma possível

Em relação à solicitação de cancelamento e estorno, seguimos rigorosamente nossa política de reembolso, que pode ser consultada no link abaixo:
https://www.playce.com.br/pagina/politica-de-reembolso.html

Ficamos à disposição para qualquer dúvida!

Atenciosamente,
Equipe de Suporte