Não recebimento de gift card e falta de retorno da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

18/12/2025 às 21:33

ID: 235282575

Comprei um gift card desta empresa e até o momento não recebi!Ja tentei inúmeros contatos e não obtive retorno.

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Resposta da empresa

19/12/2025 às 00:45

Em alguns casos como o seu, o não recebimento ocorre por erro de digitação do e-mail no momento da compra ou por bloqueio na caixa de spam.

Estamos totalmente à disposição para resolver isso rapidamente. Nosso atendimento oficial é realizado via WhatsApp no número (61) 9962-7041. Basta nos chamar informando os dados da compra que localizamos o pedido e garantimos o reenvio do gift card em pouco tempo.

Queremos que tenha uma ótima experiência conosco e ficamos à disposição para ajudar!

Consideração final do consumidor

22/12/2025 às 19:21

Foi bom,

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9