Produto não recebido
Respondida
Santos - SP
14/03/2024 às 09:44
ID: 184566473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGente fiz um pedido faz mais de 3 meses! Acho que caimos em um [Editado pelo Reclame Aqui]! O telefone só da caixa postal!!!! Não respondem meus emails e não recebi número do pedido para rastreio! Mas foi debitado do meu cartão! Não comprem!!! Denunciem
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Resposta da empresa
31/03/2024 às 13:17
Prezada Vivian,
Espero que esteja bem. Gostaríamos de informar que enfrentamos alguns contratempos logísticos que resultaram em atraso de alguns pedidos. Ao verificar o rastreamento, constatamos que o seu pedido foi entregue. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelo transtorno causado pelo atraso.
Atenciosamente,
Equipe PlayFaceStore