Reclamação
Em réplica
Maricá - RJ
17/04/2024 às 21:51
ID: 187008171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei via pix o produto de vcs. Vários lápis de olho há mais de 01 mês e meio, porém não recebi até hoje. Gostaria de uma satisfação de vcs. Paguei *******,00 reais e nada. Por favor, quero receber meu produto
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 11:45
Olá Sandra,
Compreendemos sua preocupação e lamentamos pela experiência. Nossa equipe está empenhada em resolver essa questão o mais rápido possível. Entraremos em contato com você para entender melhor a situação e encontrar uma solução satisfatória. Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe PlayFaceStore
Réplica do consumidor
29/06/2024 às 11:09
Estou aguardando contato pois forneci novo endereço para entrega. Enviaram meu kit que comprei para correios em são Paulo, porém eu moro no Rio