Cobrança e Atendimento Financeiro Blefibra - Pedido de Compensação por Problemas Recorrentes com Internet para Estudo
Resolvido
Brasília - DF
17/04/2026 às 08:16
ID: 246294939
eu tô com problema com a blefibra eu utilizo a internet para estudo então eu quero uma compensação e eu peço para falar com o financeiro e eles não me põe no financeiro que eu quero conversar sabe é meses e meses sempre o problema e sem compensação financeira e eu pago a minha fatura antecipada
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 18:14
Olá Cleide!
Espero que esteja bem.
Afim de entender mais detalhes de sua solicitação, nossa equipe entrará em contato com vocês nos próximos dias para esclarecer todas as dúvidas e avaliar todas as solicitações.
Conte conosco sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Playfibra
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 18:19
Tive que pedir desconto referente a falta do si al, pois estudo em casa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8