[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Guarulhos - SP
22/08/2024 às 16:35
ID: 195807695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColocaram no Facebook que era minha amiga e estava trabalhando com investimento pedindo pix fiz um Pix de ******* e me ligaram pedindo para compartilhar minha tela e entrar na minha conta desliguei imediatamente porque se tratava de [Editado pelo Reclame Aqui] com esse cpj
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 16:52
Olá Maria, boa tarde! Tudo bem?*
Meu nome é Eduarda e faço parte do time de suporte do Reclame Aqui da Playflow.
Agradeço por entrar em contato conosco!
Espero que esta mensagem seja clara e objetiva.
Gostaria de informar que a Playflow é um gateway de pagamento, ou seja, atuamos apenas como processadora de pagamentos e não somos o beneficiário final das transações.
É importante ressaltar que a Playflow oferece serviços de QR Codes Dinâmicos, mas não disponibiliza aplicativos ou serviços para pessoas físicas. Portanto, nossa atuação se limita ao processamento de pagamentos.
Para que possamos te auxiliar da melhor forma possível, poderia nos fornecer mais detalhes sobre o ocorrido? Pedimos que entre em contato com nosso suporte via e-mail e nos envie evidências e comprovantes para que possamos oferecer um auxílio mais eficaz.
Segue nosso e-mail: *******
Atenciosamente,
Eduarda
Equipe Playflow