Produto não entregue e falta de retorno da empresa, cliente cogita cancelar pagamento.
Não resolvido
Brasília - DF
02/04/2026 às 12:46
ID: 245020737
No dia 1 de março, foi feita uma compra (#*****) que era para ter sido entregue entre 17 e 31 de março e que não chegou até hoje.
Era um presente de aniversário, cuja data até já passou.
A empresa não mostra o status do pedido e não responde.
Por isso, gostaria de saber quando chegará pois, caso contrário, serei obrigado a cancelar o pagamento.
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Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 10:35
Não tive retorno da empresa. Cancelei a compra na operadora do cartão de crédito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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