Playgrama

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/10/2021 às 11:56

ID: 131179861

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o kit do playground com empresa BESTPLAY, porém os dois acentos vieram com defeitos e ao invés de vir correntes aonde sistema a balança , venho cordas. E na descrição do produto não informa. E na foto do produto apresenta correntes. Solicitei no dia 04/10 ajuda da empresa não tive retorno desde então acionei Americanas tive retorno dia 11/10 solicitando fotos e no dia de ontem 13/10 recebi o contato de um funcionário da Americanas informando que a empresa BESTPLAY entraria em contato comigo e não houve ontem. Já se passaram 10 dias desde a minha primeira solicitação de ajuda

Não tive retorno da própria empresa.