Conta criada indevidamente com meus dados - solicitação de averiguação

Olá, Sr. Guilherme Cardoso.

Agradecemos por sua manifestação. Reiteramos que a tratativa referente a este caso já foi devidamente encaminhada ao senhor por meio de seus canais oficiais de contato.

Informamos que a conclusão do atendimento ocorreu em 25/02/2026, ocasião em que foi realizada a desvinculação da assinatura mencionada. A partir desse momento, não há qualquer vínculo ativo relacionado à nossa assinatura em sua conta.

Esclarecemos, ainda, que a PlayHub atua no modelo B2B, prestando serviços exclusivamente a outras empresas. Dessa forma, não haverá qualquer cobrança por parte da PlayHub referente à referida assinatura.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou eventual necessidade, reafirmando nosso compromisso com a transparência e a adequada resolução das demandas apresentadas.

Caso seja possível, solicitamos, por gentileza, que registre sua avaliação sobre este atendimento, pois sua opinião é fundamental para o aprimoramento contínuo de nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe PlayHub