Problemas com saque, suporte ineficiente e falta de verificação
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/02/2026 às 23:20
ID: 241257733
Não faz verificação para sacar o email não chega suporte horrível não humanizado, uma vergonha muito desapontado com dinheiro preso na plataforma
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Resposta da empresa
22/02/2026 às 08:09
Olá Anselmo,
Agradecemos seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.
Estamos empenhados em melhorar nossos serviços e proporcionar uma excelente experiência ao usuário em nosso cassino.
Entre em contato conosco pelo email [email protected]. Para nos ajudar a localizar sua conta rapidamente, certifique-se de enviar seu email do endereço de email registrado, juntamente com o título do email 'Reclame Aqui - Número do ID da reclamação' por gentileza.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 05:16
Simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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