Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

25/02/2026 às 01:05

ID: 241605483

Fiz a retirada e pediu documento tudo mandei tudo certinho mas tá demorando muito meu saque.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/02/2026 às 09:21

Olá Mateus,

Gostaríamos de agradecer seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.

Após o pedido de saque ser solicitado, o mesmo será processado pela equipe relevante na ordem em que forem recebidos. Estamos sempre fazendo o nosso melhor para tornar este processo o mais rápido possível. Na sequência, o pedido é encaminhado para o provedor de pagamento, que irá transferir o valor para sua conta bancária. É importante observar que, devido à intermediação, esse processo pode levar algum tempo para ser concluído. Agradecemos sua paciência e compreensão durante esse período, caso ainda não receber após o período, por favor entre em contato novamente neste canal.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte