Assinatura anual debitada, mas acesso negado devido a suposta falha no pagamento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/07/2026 às 13:31
ID: 253775657
Fiz a assinatura anual, foi debitada do meu cartão mas a mensagem que aparece é que o desenvolvedor não aceitou o pagamento, como pode se debitou do meu cartão????
Estou sem acesso mesmo com a confirmação de pagamento.
Preciso de uma solução urgente.