cancelamento de assinatura

Resolvido
Barretos - SP
12/01/2016 às 16:58
ID: 16293508
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõespor favor peço o cancelamento do playphone, não autorizei esse serviço, e é descontado semanalmente, pois não consigo cancelar no *******.
Por favor, pois me encontro desempregada, e tem um custo de $4,99.
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Resposta da empresa
13/01/2016 às 10:39
Olá!
Obrigado por entrar em contato conosco. Em resposta ao seu e-mail, informamos que entramos em contato através do seu e-mail, cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Por favor, fique a vontade para nos procurar caso ainda tenha qualquer dúvida, no e-mail do SAC,
*******
Atenciosamente,
Equipe PlayPhone
Consideração final do consumidor
13/01/2016 às 11:12
Ótimo,como vou ter certeza que não vão descontar mais de mim?
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8