Cobrança indevida
Respondida
Porto Alegre - RS
11/02/2016 às 20:35
ID: 16731867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDepois de mais de 2 meses sem visualizar SMS no meu celular, descubro que o vinha gastando meus créditos era o serviço da PlayPhone. Nunca contratei qualquer serviço dessa empresa, pois nem a conhecia. Gostaria de um esclarecimento e da devolução do valor indevidamente cobrado por um serviço que eu não contratei e não usufruí.
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Resposta da empresa
12/02/2016 às 08:37
Olá!
Obrigado por entrar em contato conosco. Em resposta ao seu e-mail, informamos que entramos em contato através do seu e-mail, cadastrado aqui no Reclame Aqui.
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Atenciosamente,
Equipe PlayPhone