NUNCA PEDI QUALQUER ASSINATURA DA PLAYPHONE
Respondida
Porto Alegre - RS
02/06/2016 às 03:04
ID: 18928411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSó se for a história do [Editado pelo Reclame Aqui]. Vou acionar essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] na Justiça para me ressarcir de todo o dinheiro que já me [Editado pelo Reclame Aqui], ao sacar indevidamente das minhas recargas, como se eu tivesse feito qualquer assinatura desses [Editado pelo Reclame Aqui]. Essa é a história. Meu celular com os chips Claro******* / Vivo******* / ÔI ******* ******* e Tim 0*******, nunca foi utilizado para qualquer tipo de jogo; internet ou outro aplicativo. Nunca solicitei os serviços dessa empresa fajuta e irresponsável, diria [Editado pelo Reclame Aqui], pois, primeiro desconta um valor das recargas e depois oferece a a opção de Sair para cancelar a assinatura, porém, nao devolvem o dinheiro que [Editado pelo Reclame Aqui] descaradamente.
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Resposta da empresa
02/06/2016 às 12:02
Olá Rosângela!
Obrigado por entrar em contato conosco. Em resposta ao seu e-mail, informamos que entramos em contato através do seu e-mail, cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Por favor, fique a vontade para nos procurar caso ainda tenha qualquer dúvida, no e-mail do SAC,
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Atenciosamente,
Equipe PlayPhone