Comunicação Formal de Vício Oculto e Pedido de Reparação
Não respondida
São Paulo - SP
10/12/2025 às 10:10
ID: 234293889
Me Chamo Camila sou gerente financeira da GREEN PARK EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS SPE LTDA CNPJ: *****
A empresa Play Piso foi contratada para a execução da quadra de beach tênis do empreendimento no qual exerço a função de gerente financeira. Contudo, em menos de seis meses após a entrega da obra, a quadra passou a apresentar acúmulo excessivo de água, tornando-se impraticável e assemelhando-se a uma verdadeira piscina.
Ressalta-se que tanto o projeto quanto a execução da quadra foram integralmente realizados pela própria Play Piso, motivo pelo qual a responsabilidade técnica e contratual pela adequada funcionalidade do espaço é integralmente da contratada. Apesar das reiteradas tentativas de contato, não temos recebido qualquer respaldo efetivo ou solução concreta por parte da empresa.
Trata-se de uma situação inaceitável, especialmente considerando o elevado valor investido e a legítima expectativa de receber um serviço compatível com os padrões mínimos de qualidade, durabilidade e segurança. Diante disso, solicitamos a imediata adoção das medidas necessárias para sanar as irregularidades apresentadas, sob pena de responsabilização nos termos legais e contratuais aplicáveis.