Fui Bloqueado do programa de Afiliados playpix e não pagaram meu dinheiro

Em réplica
Pereiro - CE
21/01/2024 às 19:13
ID: 180944225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezado atendimento da Playpix,
Venho por meio desta reclamação expressar minha profunda insatisfação e preocupação em relação ao bloqueio de minha conta no programa de afiliação da Playpix (CNPJ: 32.*******.*******/*******09), cujo site é https://*******
Fui bloqueado inesperadamente, sem qualquer aviso prévio ou explicação adequada por parte da empresa. Isso é particularmente preocupante, considerando que possuía um saldo pendente de ******* reais a receber em minha conta.
Além disso, gostaria de destacar que investi significativa quantia de dinheiro e esforços na promoção da plataforma de apostas da Playpix, com o intuito de atrair novos jogadores e contribuir para o crescimento do programa de afiliação.
A ausência de informações claras sobre as razões do bloqueio e a retenção do saldo devido são extremamente prejudiciais e prejudicam não apenas minha confiança na empresa, mas também me causam sérios prejuízos financeiros.
Solicito, de forma imediata, uma explicação detalhada sobre os motivos que levaram ao bloqueio de minha conta, bem como a liberação dos fundos pendentes que me são devidos. Espero uma resolução rápida e satisfatória para esta situação.
Caso não haja uma resposta adequada e ação corretiva por parte da Playpix, me reservo o direito de buscar medidas legais para proteger meus interesses e garantir a justiça nesta questão.
Agradeço a atenção e aguardo uma resposta urgente.
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Resposta da empresa
22/01/2024 às 09:17
Olá, José!
Espero que esta mensagem te encontre bem! :)
Meu nome é Renata e a partir deste momento vou te ajudar na resolução da sua solicitação.
Como vimos aqui que você é afiliado, favor contate: ******* ou no nosso número de atendimento de afiliados ******* e informe o que deseja.
De qualquer forma, continuamos à disposição para ajudá-lo em nossos canais de atendimento.
Um ótimo dia!
Equipe PlayPIX.
Réplica do consumidor
22/01/2024 às 12:57
Já entrei em contato com a empresa pelo whatsapp e pelo email e não me falaram alguma solução para receber meu dinheiro
Réplica do consumidor
20/02/2024 às 13:38
Não resolveram meu problema e o gerente não responde no whatsapp