Reforços do jogo Fishdom não concedidos conforme o prometido após compra do passe dourado
Não respondida
Campina Grande - PB
26/11/2025 às 10:26
ID: 232898485
Sobre o jogo Fishdom. Comprei o passe dourado, que ao final, dá um baú que oferta 1 hora de reforços.. baú este, que vc abre quando quiser. Deixei para abrir na sexta, quando inicia novo torneio de equipes. Ocorre que, após abrir o baú, meus reforços só duraram de 10 a 15 minutos ( não cronometrei ). Aliado a isso, percebi que no meu jogo não abriram outros dois recursos que dão reforços ( Trilha Preciosa -Bússola e Hora da Pérola) que também vão liberando prêmios e reforços enquanto vc joga. Fiz contato com a assistência do jogo e me responderam por e-mail que os recursos faltantes estariam sendo investigados e que o baú não poderia ser adicionado novamente..Tentei explicar que paguei pelo direito de ter os reforços por 1 hora e que isso não ocorreu, sendo [Editado pelo Reclame Aqui]..mas, foram inflexíveis. A hora da Pérola, voltou a funcionar uns 3 dias depois, mas a Trilha Preciosa ainda não. Gostaria que me fosse concedido o tempo de reforços que não pude utilizar 45 a 50 minutos e os demais recursos funcionassem para poder conquistar reforços de maneira justa, pois assim como está não é justo.