Cobrança indevida e recusa de reembolso em compra do Play Store após promessa de teste gratuito.
Não respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 18:37
ID: 254205265
Fiz uma compra por confiar no play store e para minha surpresa o que dizia ter 3 dias de teste foi cobrado de imediato e não cumpre o que promete!
Ao pedir reembolso por vários motivos o Google diz não ser possível fazer o reembolso!
Se tem 3 dias de teste e cancelei em horas após a compra como foi cobrado e não tem reembolso!
Estão vendendo coisas sem.o menor compromisso e responsabilidade com o cliente!
O cliente sai [Editado pelo Reclame Aqui], não podem vender algo que não é verídico e enganar as pessoas!
Cadê o código de defesa do consumidor?