Vazamento persistente no telhado, falta de nota fiscal e descaso no pós-venda

Não respondida
Barueri - SP
14/01/2026 às 19:38
ID: 237706005
Em novembro de 2025 minha mãe contratou o serviço deles para reparo do telhado que apresentava vazamento dentro do quarto dela e prontamente foi atendida. Um dos fatores que levaram à escolha da empresa foi que no próprio site deles eles AFIRMAM A GARANTIA e a EMISSÃO DE NOTA FISCAL. Por volta do do final de Dezembro VOLTOU A CHOVER DENTRO DO QUARTO NO MESMO PONTO e minha mãe entrou em contato com a empresa que IGNOROU COMPLETAMENTE todas as mensagens, foi quando eu, filha, entrei em contato com um número diferente e trataram de responder por acreditar ser um cliente novo!!! PÉSSIMA EMPRESA, NÃO FORNECEU NENHUMA NOTA FISCAL E TAMPOUCO MANDOU UM TELHADISTA IR AVERIGUAR O VÍCIO NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS DELE!!!! Estou sem poder dormir no meu quarto pois como é de conhecimento de todos nesta época Janeiro/Fevereiro chove demasiadamente e não há a menor possibilidade de dormir lá, além do fato do vazamento ter estragado a pintura do teto que eu já paguei para realizarem logo após eles efetuarem o serviço em Novembro 2025.
SE ESTÃO BUSCANDO UMA EMPRESA SÉRIA E COMPROMETIDA NO PÓS VENDA FUJAM DESTA EMPRESA!!!!