Pedido não enviado

Em réplica
Brasília - DF
21/02/2024 às 09:45
ID: 183008907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra #******* efetuada dia 16/02/24 até o momento 21/02/24 produto não foi enviado, sem resposta do suporte, prazo de 3 dias para envio totalmente violado.
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Resposta da empresa
21/02/2024 às 21:52
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo atrazo na entre, entre os dias 10 a 29 nossos fornecedores localizados na China foram interrompidos pelo feriado Chines, um evento que acontece uma vez ao ano e interrompe *******% das atividades...
Todos os pedidos foram enviados e os códigos de rastreios atualizados, qualquer dúvida entre em contato com o email:
*******
Grato!
Réplica do consumidor
23/02/2024 às 12:56
Estou achando que eu caí em um [Editado pelo Reclame Aqui], ninguém responde , e simples e só informar porquê não foi nem enviado ainda
Réplica do consumidor
05/03/2024 às 10:38
Compra realizada dia 16/02
Até o momento :
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Tracciatura non ancora disponibile