Atraso de 2 meses na entrega
Em réplica
Santos - SP
06/08/2019 às 09:43
ID: 93956039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 8 violinos na playtech fui muito bem atendida pelo vendedor, no dia 06/06 efetuei a compra a vista. Os violinos demoraram 2 meses pra chegar e 2 deles vieram com um tamanho errado. Ainda não obtive resposta de quando será feita a troca. Logística muito ruim infelizmente...não recomendo.
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Resposta da empresa
06/08/2019 às 17:09
Olá Sra. Talita,
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido com o caso da senhora.
Conforme conversamos, será feita a troca do seu produto e entregue até o dia 14/08/*******.
Agradecemos a preferência.
Réplica da empresa
12/08/2019 às 16:57
Somente para conhecimento, os violinos já foram trocados pelos corretos na data de hoje 12/08/*******.