Reclamar dessa empresa

Lambari - MG

23/03/2026 às 16:54

ID: 244084823

Ganhei uma partida deram como se estivesse perdido!?

Compartilhe

Resposta da empresa

24/03/2026 às 10:05

Olá, Rodrigo! Tudo bem?

Verificamos o ocorrido e identificamos que realmente houve uma instabilidade no sistema durante a partida, o que acabou registrando o resultado de forma incorreta.

Mas pode ficar tranquilo, já corrigimos a situação, realizamos o ressarcimento do valor e ainda adicionamos um bônus como forma de compensação pelo transtorno.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e seguimos à disposição caso precise de qualquer ajuda.

Bons jogos!

Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 13:34

Resolveram meu problema bem rápido gostei

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9