Cobrança em duplicidade - Transtorno

Não respondida
Florianópolis - SC
29/03/2023 às 08:31
ID: 161901625
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei pela diária do hotel via link enviado pela funcionária de forma antecipada; quando chegamos para hospedagem o atendente disse que não havia comprovação do pgto. Mostrei a fatura do meu cartão e mesmo assim ele disse que seria necessário pagar novamente para subirmos ao quarto. Pagamos.
Desde então estou tentando que me devolvam o valor pago em dobro e não tenho retorno. Recebo desculpas via telefone quando eu ligo e nada é devolvido!
HOTEL PLAZA NUNCA MAIS!!!