PLAZA BLUMENAU HOTEL

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Florianópolis - SC

29/09/2022 às 10:23

ID: 150979109

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Fiz uma reserva RES******* em 26/3/******* no Hotel Plaza Blumenau para os dias 07-09/10/*******. Fui cobrado 50% do valor antecipado: BRL *******,85.
Cancelei a reserva em 16/09/*******, portanto dentro do prazo de cancelamento sem multa segundo a politica do hotel.
Ao cancelar foi me oferecido um voucher no valor pago antecipadamente que recusei. Insisti em receber os valores de volta o que me foi confirmado iria acontecer dentro de 24-72 horas.
Apesar de ter trocado vários e-mails com o departamento de reserva nada aconteceu.
Infelizmente se passaram 14 dias e NADA de deposito pelo Plaza Hotel.

Lamentável.
At. Stefan Kronthaler