Ma qualidade de serviço prestado e instalação

Lamentamos sinceramente que sua estadia não tenha correspondido às expectativas, essa certamente não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Seu relato é muito importante para que possamos revisar essas situações internamente pois, nossa orientação é de que quando há obras de manutenção e melhorias na infraestrutura do rooftop, como essas relatadas, há também a informação em nossos canais de vendas e sempre, no check in, o hóspede é avisado.
Reforçamos que prezamos pela qualidade dos nossos serviços e pelo conforto de quem nos visita, por isso levamos comentários como o seu com muita seriedade.
Agradecemos novamente pelo seu feedback. Equipe de atendimento on line