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Reclamação em réplica

Em réplica

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Brasília - DF

12/03/2024 às 16:58

ID: 184440355

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Liguei pra empresa pra saber se era os 4 pneus esse determinado valor ! Pois no meu entender sim , pois nele não fala valor unitário nada . Acredito que eles tem que fazer os 4 pelo valor que me
Mandaram

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Resposta da empresa

20/04/2024 às 10:23

Prezado(a) [Nome do Cliente],

Agradecemos por entrar em contato conosco e compartilhar sua preocupação. Recebemos sua reclamação e queremos assegurar que estamos tratando-a com a devida atenção.

Nossa equipe de Qualidade já está analisando o caso e trabalhando para encontrar a melhor solução para você. Em breve, entraremos em contato para fornecer mais informações e esclarecer qualquer dúvida que possa ter.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Valorizamos sua confiança em nossa empresa e estamos comprometidos em resolver essa questão da melhor maneira possível.

Atenciosamente,



Equipe de Qualidade Plaza Motors.

Réplica do consumidor

20/04/2024 às 11:35

não resolveram ainda me trataram
de forma desrespeitosa.

Réplica do consumidor

16/05/2024 às 15:28

A empresa entrou em contato comigo dizendo que tinha os pneus , e nunca mais retornaram .

Réplica do consumidor

14/10/2024 às 16:33

não posso avaliar uma empresa que não me
deu suporte .