Estacionamento abusivo - Estacionem em um lugar honesto pertinho
Não resolvido
Niterói - RJ
04/05/2026 às 20:54
ID: 247701637
Eu sempre compro na *****, às vezes pego móveis no *****.
Em geral pedimos para entregar, mas dessa vez fomos retirar no estacionamento.
É inacreditável que vc pode ficar 10 min só para pegar um móvel, com isenção de estacionamento.
O ideal seria 15 min, pq os funcionários tem que verificar no sistema, pegar o produto e imprimir a nota.
Quando saímos, apenas 4 minutos depois, já nos cobraram *****.
Que [Editado pelo Reclame Aqui], inacreditável..vc compra um móvel R$ ***** e não tem isenção de estacionamento para buscar.
Nosso carro fica sempre no estacionamento Nitpark, pertinho, que cobra ***** o DIA TODO.
É inacreditável como um shopping pratique preços [Editado pelo Reclame Aqui] e ninguém fala nada.
Meu intuito aqui é dar a dica de estacionar no *****, se vc não compactua com esse [Editado pelo Reclame Aqui].
Respostas do plaza, [Editado pelo Reclame Aqui]!
Espero que as pessoas sejam espertas e estacionem em lugares honestos, que não [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor!
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 13:34
Olá, Mariana! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Plaza Shopping Niterói.
Réplica do consumidor
05/05/2026 às 13:55
Só um adendo, o estacionamento honesto é NITERÓI ROTATIVO! Vai ficar aqui bem registrado para quem quiser estacionar em um local que cobra um preço JUSTO!
Réplica da empresa
18/05/2026 às 21:24
Olá, Mariana,
Agradecemos o contato e o relato, pois acreditamos que feedbacks são sempre importantes para melhorar nosso atendimento e experiências de nossos clientes. Informamos que estamos à disposição para sanar quaisquer dúvidas e lhe auxiliar sempre que possível.
Conte conosco.
Atenciosamente, Plaza Shopping Niterói.
Réplica da empresa
18/05/2026 às 21:31
Olá Mariana,
Agradecemos o contato e o relato, pois acreditamos que feedbacks são sempre importantes para melhorar nosso atendimento e experiências de nossos clientes. Informamos que estamos à disposição para sanar quaisquer dúvidas e lhe auxiliar sempre que possível. Conte conosco.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Plaza Shopping Niterói.
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 22:14
Preços totalmente abusivos de estacionamento. Estacionem no Niterói Rotativo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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