Perda de promoções e brindes por falta de emissão de nota fiscal.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/05/2026 às 20:50
ID: 247929865
Algumas lojas não emitem nota fiscal e perdemos as promoções dos [Editado pelo Reclame Aqui] entre outras promoções porque a loja não emite nota fiscal. Fui no SAC no espaço do cliente informaram o problema da loja que não emitiu a nota fiscal tendo comprovação do pagamento no cartão de crédito e não pude retirar o brinde devido a não ter a nota fiscal que a loja disse que enviaria por e-mail mas eu não recebi.perdia bolsa da Farm.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 13:42
Olá, Flavia! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Plaza Shopping Niterói.
Réplica do consumidor
07/05/2026 às 15:52
Ok
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 20:04
Na verdade quem resolveu é a Leonice como sempre porque se depender das outras....
Obrigado Leonice mais uma vez!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10