Plaza Revestimentos

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Belo Horizonte - MG

01/09/2025 às 14:24

ID: 225845105

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Realizei uma encomenda de material dia 17/07 com promessa de entrega no dia 27/08, que hoje dia 01/09 ainda não foi entregue a transportadora. Ao solicitar um posicionamento sobre a entrega atrasada, a qual desde a compra pedimos prioridade e urgência as atendentes Isabela e Bianca não sabem informar sobre a postagem, disponibilizando apenas um link da transportadora que indica que a carga não foi coletada no dia 29/08 por motivos de "carga não entregue no momento da coleta".

Desde a compra informamos sobre a urgência do pedido e pagamos a mais no frete para que a entrega fosse realizada no prazo de 27/08, mas até o momento não temos retorno da empresa.

Total falta de respeito e compromisso.