Cancelamento Khronos, cobrança indevida
Resolvido
Florianópolis - SC
24/06/2026 às 09:46
ID: 252218939
Quero cancelar minha conta Khronos devido a erros na cobrança deles e não consigo. Testamos o cartão de crédito e, para minha surpresa, meses depois reclamam que não foi pago.
Tentei débito em cartão de crédito com vários cartões, inclusive na última tentativa fiz via telefone, e o atendente me confirmou.
Agora estão cobrando juros abusivos e penalidades que não acho correto cobrarem.
O serviço de câmera faz mais de um mês que não funciona.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 17:24
Boa tarde !
Lamento o ocorrido, mas a Plaza Solutions não tem vinculo com cartão de credito. Somos uma empresa de sindicância profissional.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 17:44
xxxx
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7