Estão demorando com reembolso de um pedido meu

Resolvido
São Paulo - SP
21/11/2024 às 07:53
ID: 202492365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido feito em 12/11/******* 09:07
Ficou faltando alguns anéis e me prometeram o reembolso do cujo ,gosto muito de comprar com eles ,mas nessa questão estão deixando a desejar ,a moça do atendimento sempre fala que vai esperar o financeiro ,mas hj já e dia 21.
E nada ate agora.
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Resposta da empresa
21/11/2024 às 10:42
Olá, bom dia!
Manoel, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Nos chame nesse contato: ******* e diga que você é o Manoel que veio pelo Reclame Aqui, daremos prioridade máxima para o seu estorno.
Mais uma vez pedidos desculpa pelo ocorrido e muito obrigado pela confiança, estamos aqui para te atender da melhor forma e resolver esse problema.
Obrigado!
Consideração final do consumidor
21/11/2024 às 13:36
demorou e ainda ficou faltando.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6