Compra de criptoativo em processamento há mais de 24h sem resposta do suporte.
Resolvido
Nova Trento - SC
10/03/2026 às 09:55
ID: 242822225
Fiz a compra do criptoativo mas está a mais de 24h em progresso já entrei em contato com o suporte mas até agora ainda nada de responder
Compartilhe
Resposta da empresa
10/03/2026 às 20:42
Prezado,
Até o momento não recebemos o conteudo da sua solicitação em nosso canal de Ouvidoria ou via nossos parcerios. Pedimos para que envie os dados do parceiro e da transação em nosso canal para que possamos atende-lo
Obrigado
Réplica do consumidor
10/03/2026 às 23:31
Qual o contato ou algo similar para eu estar entrando em contato
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 05:33
Não posso deixar de dizer que resolveram o meu problema agradeço
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8