PLEBANKCOMBR SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA

Prezado (a),

A Plebank é empresa de tecnologia especializada na comercialização ágil e segura de criptoativos com entes privados, através de transações PIX.

Essa atuação se dá em total conformidade com o ordenamento jurídico nacional, substanciado especialmente na Lei Federal n. 14.*******/22, o Marco Legal das Criptomoedas, e na Instrução Normativa n. 1.*******/19, da Receita Federal.

Na nossa atividade, estabelecemos relação comercial com o particular interessado na compra de criptoativos, recebendo, como contraprestação, pagamento por PIX no valor indicado pelo comprador.

Dessa forma, a Plebank não possui qualquer relação com os negócios jurídicos firmados entre o adquirente de criptoativos e terceiros, e não se responsabiliza, portanto, por eventuais expedientes [Editado pelo Reclame Aqui] alheios à sua atividade.

Em caso de eventual expediente [Editado pelo Reclame Aqui] praticado por cliente da Plebank, recomenda-se a adoção das medidas de segurança disponibilizadas pelas autoridades financeiras, como o acionamento do Mecanismo Especial de Devolução (MED) pela vítima do alegado [Editado pelo Reclame Aqui], junto a sua instituição financeira, para sustação e cancelamento da transação.

De qualquer forma, pedimos que entre em contato com nossa ouvidoria, no e-mail ******* , fornecendo mais informações do ocorrido, para que possamos bloquear o usuário possivelmente [Editado pelo Reclame Aqui] em nossos sistemas e estudar a adoção de medidas perante as autoridades competentes.

A Plebank agradeceocontato.