Carne moída de péssima qualidade, resultando em desperdício e solicitação de reembolso.

Prezada Sra. Paola,

Lamentamos profundamente o ocorrido relatado e lhe retornaremos o mais breve possível!

Somos uma empresa em constante aprimoramento. Buscamos sempre oferecer os melhores produtos e serviços aos nossos clientes e consumidores, por isso, o seu contato é muito importante para contribuir com esse processo.

Estamos disponíveis também nos seguintes canais de comunicação:
e-mail: [email protected]
SAC 0800 941 3434

Agradecemos a sua compreensão.

Me dar respostas robotizadas não resolve meu problema eu quero meu dinheiro de volta o quanto antes ! Comprei 3 pacotes no supermercado BH aqui na cidade de três corações mg e não vou sair no prejuízo, aguardo contato via whatsapp ***** para resolvermos da melhor forma pois o produto viola o código de defesa do consumidor eu só quero meu dinheiro de volta

Olá. Meu nome é *****, CPF *****. Estou entrando em contato pois comprei 3 unidades da carne moída de fabricação de vocês e o produto veio estragado, exalando mau cheiro e totalmente impróprio para consumo.Eu já realizei o descarte do produto por motivos de higiene e saúde, pois não havia como adivinhar que a carne estaria estragada antes de abrir o pacote. Não tenho mais a nota fiscal do mercado, mas tenho as fotos da embalagem original de vocês (com o lote e a validade), a foto da carne congelada e a sacola do Supermercados BH onde fiz a compra.Diante do defeito do produto de fabricação de vocês, exijo o reembolso do valor pago com base nas informações e fotos anexadas, o que é meu direito garantido por lei. Aguardo as instruções para o pagamento do estorno.Diante das provas claras de compra que estou apresentando aqui no atendimento, exijo o ressarcimento do valor das 3 carnes moídas. Aguardo a resposta com a forma de devolução do meu dinheiro. E lembrando que a atendente abandonou o atendimento via WhatsApp não.mais me respondeu e enviei todas as provas para a atendente Análise do sac