Compra de Alcatra da marca PLENA com excesso de gordura (cebo)

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Abadia dos Dourados - MG

22/06/2026 às 23:21

ID: 252094321

Sempre compro produtos da marca "PLENA", mas dessa vez foi muita decepção. Comprei um pacote embalado a vácuo com aproximadamente 1.230kg de aranha de alcatra, ao preço de R$37,99. Quando abri para fazer a limpeza da carne, veio a decepção e indignação, foram 296 gm de CEBO, eu paguei R$ 11,24 de puro CEBO. Ao meu ver, do jeito que estava embalado, é justamente pra sabotar, enganar o cliente, fazendo acreditar que está comprando algo de qualidade. Deixo aqui minha insatisfação e sentimento de que fui enganado.

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 10:29

Prezado Sr. Bráulio,

Lamentamos profundamente o ocorrido relatado e lhe retornaremos o mais breve possível!

Somos uma empresa em constante aprimoramento. Buscamos sempre oferecer os melhores produtos e serviços aos nossos clientes e consumidores, por isso, o seu contato é muito importante para contribuir com esse processo.

Estamos disponíveis também nos seguintes canais de comunicação:
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Agradecemos a sua compreensão.