Produto estragado e falta de retorno no atendimento
Respondida
Belo Horizonte - MG
12/08/2026 às 09:47
ID: 256252979
comprei um contra filé à vácuo da plena alimentos o contra-filé veio estragado com mau cheiro, impossível consumo.. Entrei em contato com eles no dia 27/07 WhatsApp não fui respondido Entrei em contato por e-mail e até hoje não tive resposta mandei nota fiscal foto do produto da embalagem foto da data de validade e nada foi feito.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 10:27
Prezado(a) Sr(a). Breno,
Lamentamos profundamente o ocorrido relatado e lhe retornaremos o mais breve possível!
Somos uma empresa em constante aprimoramento. Buscamos sempre oferecer os melhores produtos e serviços aos nossos clientes e consumidores, por isso, o seu contato é muito importante para contribuir com esse processo.
Estamos disponíveis também nos seguintes canais de comunicação:
e-mail: [email protected]
SAC 0800 941 3434
Agradecemos a sua compreensão.