Plena Assistência Funeral

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/02/2026 às 12:15

ID: 240439189

Comprei um plano funeral no final do ano passado (2025), paguei a primeira mensalidade no ato da assinatura, quando a vendedora esteve pessoalmente em minha residência.

Na ocasião, a mesma informou que as demais mensalidade seriam pagas através do um carnê que eu iria receber via correio.

Aguardei o recebimento, entretanto não recebi o referido carnê. Entrei em contato via telefone (alias com muita dificuldade para ser atendida), a atendente informou que eu havia recebido o boleto em meu email.

Fui obrigada a pagar com juros, pois já havia passado da data de pgto. não considero correto, pois fiquei aguardando o carnê, como havia sido informada.

Até a presente data não recebi o carnê e ainda não recebi email algum, para que possa efetuar o pagamento de fevereiro/2026.

Cheguei a conclusão que a referida empresa não presta bons serviços, o que me deixa preocupada com o momento em que for necessário acionar os serviços os quais foram contratados.