Atraso na entrega
Resolvido
Salvador - BA
10/06/2015 às 00:07
ID: 13364093
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta é a minha primeira compra na plena cosméticos. Fiz-la no dia 19/05 e a loja me deu o prazo de 12 dias uteis que venceu no dia 05/06. Hoje são 09/06 e ainda não recebi meu pedido o status dos correios diz que o pedido esta numa cidade perto da minha, mas isso desde o dia 01/06 e geralmente quando chega nesta cidade demoram no máximo 3 dias uteis e esses ja se excederam. Preciso de um posição da loja.
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Resposta da empresa
18/06/2015 às 09:21
Verificamos que o seu pedido foi entregue e Informamos que o atraso ocorreu por parte dos correios. Pedimos desculpas e disponibilizamos crédito de ressarcimento pelo desconfordo ocasionado pelo atraso.
Consideração final do consumidor
26/09/2016 às 15:36
Rápido e tranquilo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8