produto [Editado pelo Reclame Aqui] e a loja plena cosmeticos nao enviou outro
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
17/06/2016 às 10:20
ID: 19214761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra e meu produto foi [Editado pelo Reclame Aqui] em [Editado pelo Reclame Aqui] aos carros do correios entrei em contato com os correios que me disseram que a indenização foi feita para o site e o site esta a 1 semana falando que vai me enviar um novo produto e nada estou indignada pela falta de respeito uma vez que na primeira compra eles enviaram rapido e agora com esse problema estao 1 semana me enrolando.
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Resposta da empresa
17/06/2016 às 11:30
Adriana Santos os correios informaram sobre o [Editado pelo Reclame Aqui] do seu pedido no dia 13/06 conforme histórico abaixo:
*******06-13 12:00:00 CEE CAMPOS DOS GOYTACAZES - Campos Dos Goytacazes/RJ objeto perdido em [Editado pelo Reclame Aqui] a veículo dos correios Por favor, entre em contato conosco clicando aqui.
Informo que seu pedido foi preparado para reenvio e já esta programado para postagem hoje 17/06 via sedex para agilizar o procedimento de entrega.
Att. Plena Cosméticos.