Plena Visao - Vistoria Veicular

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Campo Grande - MS

16/09/2022 às 14:39

ID: 150294891

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No dia 22/08/*******, contratei serviço de Vistoria Cautelar com a unidade JANDIRA pelo valor de R$ *******,00. Audi A3 *******. Informei o ano e modelo do veículo antes de contratar o serviço, através do número*******. Fui atendido pelos colaboradores SPARTAKUS e GUILHERME.
Estava negociando a compra do automóvel e após o pagamento do serviço, o então proprietário do veículo levou o automóvel até a unidade JANDIRA, onde o serviço foi iniciado.
Ocorre que durante a vistoria, os atendentes informaram que seria necessário levar o carro até uma oficina mecânica, para que fosse realizada a retirada de algumas peças do veículo, para que os vistoriadores tivessem acesso ao número do motor.
O dono do veículo retirou o carro da unidade Jandira e tentou procurar um mecânico que realizasse tal serviço.
CABE RESSALTAR QUE TAL FATO DE QUE SERIA NECESSÁRIO O TRABALHO DE TERCEIROS PARA DESMOSNTAR PEÇAS DO VEÍCULO - NÃO FOI INFORMADO ANTES DO INICIO DA VISTORIA.
Após se informar com mecânico terceirizado, sobre as peças a serem desmontadas, o dono do veículo decidiu que não realizaria tal procedimento. O proprietário também alegou estar descontente com o trabalho feito pelos vistoriadores da unidade JANDIRA, alegando que as borrachas das portas do seu carro haviam sido desmontadas e não teriam sido encaixadas da maneira correta e por tal motivo não retornaria mais a tal vistoriadora.
Pois bem, diante de tais fatos, solicitei que me encaminhassem o LAUDO DO VEÍCULO, CONTENDO A RESSALVA DE QUE NÃO FOI POSSIVEL FOTOGRAFAR/CONFERIR NUMERAÇÃO DO MOTOR.
Fui informado de que não seria possível emitir tal documento. Sendo assim pedi a RESTITUIÇÃO INTEGRAL, sendo que até o momento nada me foi devolvido.
Gostaria de providencias para a resolução do caso.